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Art 26. Information obligation of providers of data processing services

Article 26 Data Act

In force

❌ Applicable from 12 September 2025 (see Art 50)

CHAPTER VI. SWITCHING BETWEEN DATA PROCESSING SERVICES

KAPITEL VI. WECHSEL ZWISCHEN DATENVERARBEITUNGSDIENSTEN

Article 26. Information obligation of providers of data processing services

Artikel 26. Informationspflicht der Anbieter von Datenverarbeitungsdiensten

The provider of data processing services shall provide the customer with:

Der Anbieter von Datenverarbeitungsdiensten stellt dem Kunden Folgendes bereit:

  1. information on available procedures for switching and porting to the data processing service, including information on available switching and porting methods and formats as well as restrictions and technical limitations which are known to the provider of data processing services;
  1. Informationen über die verfügbaren Verfahren für den Wechsel und die Übertragung von Inhalten auf den Datenverarbeitungsdienst, einschließlich Informationen über verfügbare Wechsel- und Übertragungsmethoden und -formate sowie über Einschränkungen und technische Beschränkungen, die dem Anbieter von Datenverarbeitungsdiensten bekannt sind;
  1. a reference to an up-to-date online register hosted by the provider of data processing services, with details of all the data structures and data formats as well as the relevant standards and open interoperability specifications, in which the exportable data referred to in Article 25(2), point (e), are available.
  1. einen Verweis auf ein aktuelles Online-Register der Anbieter von Datenverarbeitungsdiensten mit Einzelheiten zu allen Datenstrukturen und Datenformaten sowie zu den einschlägigen Normen und offenen Interoperabilitätsspezifikationen, in denen die in Artikel 25 Absatz 2 Buchstabe e beschriebenen exportierbaren Daten verfügbar sind.

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