CHAPTER IX. IMPLEMENTATION AND ENFORCEMENT

KAPITEL IX. ANWENDUNG UND DURCHSETZUNG

Article 38. Right to lodge a complaint

Artikel 38. Recht auf Beschwerde

1. Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, natural and legal persons shall have the right to lodge a complaint, individually or, where relevant, collectively, with the relevant competent authority in the Member State of their habitual residence, place of work or establishment if they consider that their rights under this Regulation have been infringed. The data coordinator shall, upon request, provide all the necessary information to natural and legal persons for the lodging of their complaints with the appropriate competent authority.

1. Unbeschadet eines anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben natürliche und juristische Personen das Recht, einzeln oder gegebenenfalls gemeinsam bei der jeweils zuständigen Behörde des Mitgliedstaats ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder ihrer Niederlassung Beschwerde einzulegen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Rechte nach dieser Verordnung verletzt wurden. Der Datenkoordinator stellt natürlichen und juristischen Personen auf Anfrage alle erforderlichen Informationen bereit, damit sie bei der zuständigen Behörde Beschwerde einlegen können.

2. The competent authority with which the complaint has been lodged shall inform the complainant, in accordance with national law, of the progress of the proceedings and of the decision taken.

2. Die zuständige Behörde, bei der die Beschwerde eingelegt wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer im Einklang mit dem nationalen Recht über den Stand des Verfahrens und die getroffene Entscheidung.

3. Competent authorities shall cooperate to handle and resolve complaints effectively and in a timely manner, including by exchanging all relevant information by electronic means, without undue delay. This cooperation shall not affect the cooperation mechanisms provided for by Chapters VI and VII of Regulation (EU) 2016/679 and by Regulation (EU) 2017/2394.

3. Die zuständigen Behörden arbeiten zusammen, um Beschwerden wirksam und fristgemäß zu bearbeiten und zu lösen, und tauschen dazu unter anderem unverzüglich alle relevanten Informationen auf elektronischem Wege aus. Diese Zusammenarbeit berührt nicht das Verfahren für die Zusammenarbeit gemäß den Kapiteln VI und VII der Verordnung (EU) 2016/679 und gemäß der Verordnung (EU) 2017/2394.

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